Dāvanu kartes ir lielisks veids, kā palielināt pārdošanas apjomu. Tomēr daudzi uzņēmumi aizvien atrod visai daudz atrunas, lai to nedarītu. Mūsuprāt, tas ir liels potenciāls, kas netiek izmantots. Un tas ir aktuāli gan tirdzniecības uzņēmumiem, gan pakalpojumu sniedzējiem.
Šajā bloga ierakstā izklāstīsim, kāpēc dāvanu kartes ir lielisks veids, kā palielināt ieņēmumus un ne tikai.
Dāvanu kartes rada papildus ieņēmumus
Visai bieži, kad cilvēki nezin, ko davnināt, lieliska alternatīva ir dāvanu karte. Tā dāvanas saņēmējam dod iespēju pašam izvēlēties, kas nepieciešams. Tā ir viena no noderīgākajām dāvanām.
Dāvanu kartes iegāde ir kā avansa maksājums par nākotnes pirkumu. Tas ir kā sertifikāts, ko var iegādāties par noteiktu summu. Pēc dāvanu kupona iegādes saņēmējs to var apmainīt pret pakalpojuma sniedzēja produktiem vai pakalpojumiem.
Dāvanu kuponu saņēmējs var izmantot jebkurā pakalpojuma sniedzēja tirdzniecības vietā. To var izmantot dažāda veida preču un pakalpojumu iegādei.Dāvanu kuponu parasti izsniedz uz noteiktu laiku, pēc kura beidzas tā derīguma termiņš. Dāvanu kupona derīguma termiņš ir norādīts kuponā.
Kad izvēlas dāvināt dāvanu kartes
Dāvanu kartes visai bieži izvēlas dāvināt situācijās, kad cilvēku pārāk labi nepazīst un precīzi nezin dāvanas saņēmēja vēlmes vai esošo “derēbju skapja” saturu. Un tādas situācijas ir visai bieži – dāvanas kolēģiem, darbiniekiem, attāliem paziņām. Tā ir arī laba korporatīvā dāvana.
Dāvanu kartes arī dāvina, kad vēlas uzdāvināt kaut ko tiešām vērtīgu. Šādās reizēs pastāv liels risks aizšaut garām – uzdāvināt ko tādu, kas nebūs 100% vajadzīgs. Ja tāda dāvana ir par 200 EUR, tad tas ir visai nelāgi.
Dāvanu kuponi ir lieliska alternatīva parastām dāvanām, turklāt tie neaizņem daudz vietas un nav novecojuši. Dāvanu kuponi ir arī lielisks veids, kā iepazīstināt cilvēkus ar jauniem restorāniem, veikaliem un spa procedūrām.
Kā ieviest dāvanu kartes
Kas ir nepieciešams, lai ieviestu dāvanu kartes:
- Dāvanu kartes dizains
- Dāvanu kartes izmantošanas noteikumi
- Process dāvanu karšu tirdzniecībai un izmantošanai
- Izmaiņas kases aparātā, ja ir fizisks veikals
- izmaiņas mājas lapā, ja ir interneta veikals
Mazliet sīkāk par katru no šiem punktiem.
Dāvanu kartes dizains
Dāvanu kartes dizaina izstrādei labāk piesaistīt kādu mākslinkieku. Bet ir jāņem vērā tas, ka uz dāvanu kartes būs nepieciešams iestrādāt laukus ar konkrētu informāciju. Šo informāciju tad ir konkrēti jāiedot dizainerim, lai tam ir skaidrs – kas ir viņa māklas uzdevums, un kādas konkrētas praktiskas lietas ir jāiestrādā dāvanu kartē.
Par konkrētu informāciju, kurai ir jābūt uz dāvanu kartes iekļausim citā mūsu rakstā.
Dāvanu kartes dizains nebūs noteicošais, vai jūsu dāvanu karte tiks pirkta. Galvenais tomēr ir veikala piedāvājums, kas noteiks dāvanu kartes vērtību. Bet kā jau visam, gan jums pašiem, gan klientam labāk patiks dizainiski skaista dāvanu karte.
Lai izveidotu savu dāvanu karti, ļoti labi ir apkopot dažādus piemērus, no kuriem iedvesmoties. Tam var izmantot gan jau kādus Latvijas uzņēmumu dāvanu karšu paraugus vai meklēt idejas ārzemēs. Lieliska vieta, kur meklēt paraugus ir Pinterest. Varat arī ielūkoties mūsu rakstā, kas ir labākās dāvanu kartes Latvijā.
Dāvanu kartes noteikumi
Dāvanu kartei ir jāizstrādā noteikumi. Ne visus noteikumus ir nepieciešams uzrakstīt uz dāvanu kartes. Dāvanu kartes noteikumi var būt kā daļa no vispārējiem uzņēmuma pirkuma noteikumiem. Ir vēlams ar dāvanu karšu izmantošanu saistītos jautājumus arī kaut kur atsevišķi aprakstīt, piemēram, jautājumu un atbilžu sadaļā.
Galvenās lietas, kas jāpiemin dāvanu karšu izmantošanas noteikumos:
- Dāvanu karšu izmantošanas termiņš.
- Vai pastāv dāvanu karšu pagarināšanas iespēja.
- Kur un kādu preču vai pakalpojumu iegādei ir izmantojama dāvanu karte.
- Vai dāvanu karti var izmantot pa daļām, vai tā ir jaizmanto visa uzreiz.
Process dāvanu karšu tirdzniecībai un izmantošanai
Ieviešot dāvanu karti ir pašiem savāstarpā jāvienojas, kur dāvanu karte būs nopērkama. Vai tas būs fiziskajā veiklalā, interneta veikalā vai varbūt pie kāda dāvanu karš pārdošanas starpnieka.
Tas pats attiecas arī uz veidu, kā dāvanu karte tiks izmantota. Vai to varēs izmantot pirkumiem fiziskā veikalā vai arī interneta veikalā. Iespējas ir dažādas. Praksē reāli ir daudz un dažādi gadījumi, kas visai labi strādā. Klientiem gan vislabāk patiks, ka dāvanu karti var izmantot visos veidos, kur ir iespējams veikt pirkumu un samaksāt par to.
Ir jānosaka arī, par kādām precēm vai pakalpojumiem varēs norēķināties ar dāvanu karti. Visai bieži uzņēmumi nosaka specifiskus noteikumus, ko tieši var iegādāties ar dāvanu karti. Vislabākais būtu noteikt, ka ar dāvanu karti var iegādāties visu, ko uzņēmums piedāvā. Jo pretējā gadījumā ir jārēķinās, ka varētu būt klienti, kam nepatiks kādi īpašie ierobežojumi.
Izmaiņas kases aparātā
Lai ar dāvanu kartēm būtu iespējams norēķināties, ir jāveic izmaiņas kases aparāta uzstādījumos. Kases aparātā tiks uzstādīts specifisks pirkuma apmaksas veids “Norēķins ar dāvanu karti”. Tam tad tiek uzstādīts automātiskais grāmatojums.
Jāatceras, ka arī veikala produktu klāstā ir jāieliek specifisks produkts “Dāvanu karte”, kas idejiski atšķiras no pārējiem piedāvātajiem produktiem. Tas ir virtuāls produkts, tāpēc arī tā pārdošanai ir specifiska uzskaite.
Par dāvanu karšu grāmatošanu ļoti precīzi ir aprakstīts rastā Dāvanu karšu grāmatošana.
Izmaiņas mājas lapā
Lai dāvanu kartes izmantotu kā apmaksas līdzekli interneta veikalā, ir nepieciešams veikt izmaiņas mājas lapā.
Pirmkārt ir nepieciešams pirkuma nofrmēšanas procesā izveidot specifisku apmaksas veidu “Dāvanu karte”. Šajā veidā tad jāparedz, ka lietotājs ievada dāvanu kartes numuru. Sistēmā ir jāiestrādā veids, kā tiks pārbaidīta dāvanu kartes identificēšanas informācija.
Pastāv vairāki varianti, kā sistēma var automātiski pārbaudīt un izmantot dāvanu karti. Bet var izmantot arī risinājumus, kur veikala darbinieks palīdz pārbaudīt dāvanu karti, un tad to izmanto pirkuma apmaksas pilnīgai vai dāļējai segšanai.
Uztici dāvanu karšu izveidi ārējam servisam
Veikals var veidot pats savu dāvanu karti, bet ir iespējaspieslēgt kādu ārējo risinājumu.
Lielveikalu dāvanu kartes
Viens no visai izplatītiem ārējiem risinājumiem ir lielveikalu vienotās dāvanu kartes. Šajā gadījumā dāvanu kartes dizainu, iegādes un izmantošanas procesu izveido lielveikals. Katram no dāvanu kartes iesaistītajiem uzņēmumiem tad šis risinājums jāiestrādā savos procesos un kases sistēmā.
Šī risnājuma izveidei gan ir viens būtisks priekšnoteikums – jūsu uzņēmumam ir jāatrodas lielveikalā.
Mīnuss gan ir tāds, ka tā īsti nebūs jūsu uzņēmuma dāvanu karte. Jo uzdavinot kādam šādu dāvanu karti, pastāv tikai neliela iespēja, ka to izmantos tieši jūsu uzņēmumā.
Dāvanu karšu servisi
Latvijā ir vairāki dāvanu portāli, kur iegādāties elektroniskas dāvanu kartes. Tādi ir Lieliska dāvana, Dāvanu serviss, Biļešu serviss, FromMe.lv un varbūt vēl kādi. Tajos var iegādāties dažādas dāvanu kartes un dāvanu kuponus, ko izmantot jūsu uzņēmumā.
Lielākajā daļā no šo dāvanu servisu piedāvājuma ir dāvanu kuponi, ko izmantot konkrētam pakalpojumam. Prakstiksi vienīgais no šī loka, kuram piedāvājumā ir reālu veikalu dāvanu kartes, kuras var izmantot ierastā veidā ir FromMe dāvanu kartes. To piedāvājumā ir visai daudz veikalu dāvanu kartes, kuras iegādāties pircējam nepieciešamā summā, un tās var izmantot pa daļām.
Cik zināms, tad tieši FromMe.lv piedāvā arī draudzīgākās procentu likmes un sadarbības noteikumus. Piemēram, tikai FromMe.lv piedāvājumā tiek piedāvāts ievietot arī saiti uz partnera mājas lapu.
Izvēle ir tavās rokās, ieviest vai neieviest dāvanu kartes. Dāvanu kartes varētu būt labs punts jūsu mārketinga stratēģijā. Lasi mūsu blogu un uzzinī vēl citus labus veidus, kā uzlabot savus pārdošanas rezultātus.